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【配車アプリ】GoCar・GrabCarって安全なの?

こんにちは、インドネシア駐妻のLili(yns121072020)です。

インドネシアの配車アプリを利用するに当たって不安をお持ちの方も多いのではないでしょうか?

そんな方に向けて、この記事ではGoCar・GrabCar(GoRide・GrabBike)のサービスを紹介したいと思います。

配車アプリが使いこなせるようになると活動範囲も広がって、より充実したインドネシア生活が送れるようになります。

予約から乗車までの流れは下記の記事をご覧下さい。

【配車アプリ】GoCar・GrabCarの予約から乗車まで

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GoCar・GrabCarとは?

GoCar(GoRide)はGojek社が、GrabCar(GrabBike)はGrab社が提供する配車サービスです。

アプリ上で行き先を指定してドライバー付きの車(バイク)を手配します。

通常のタクシーと違うところは、各ドライバーが自家用車(バイク)を使ってお客さんを運んでいることです。

待機しているドライバーがアプリ上で通知を受け取り、その注文を受けるかどうかはドライバー自身が選択できます。

 アプリ
(インドネシアでのサービス開始)
 本社 サービスを提供している国
(インドネシアを除く)
 電子マネー
Gojek
(2010)
 インドネシア シンガポール
ベトナム
タイ
 GoPay
Grab
(2014)
 マレーシア ▸ シンガポール カンボジア
マレーシア
ミャンマー
フィリピン
シンガポール
タイ
ベトナム
 OVO

GoCar・GrabCarを利用するには、アプリのダウンロードと簡単な登録が必要です。

Gojek

Gojek

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Grab Superapp

Grab Superapp

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慣れてくるとその都度安い方のサービスを利用するという人が多いです。

GoCar・GrabCarのおすすめポイント

GoCar・GrabCarのおすすめポイントをいくつか挙げてみました。

  • 予約前に料金が確認できる
  • 車(バイク)の種類を選べる
  • 位置情報で現在地・ルートを確認できる
  • 目的地を複数指定できる
  • 乗車後に目的地を変更できる
  • 現在地をシェアできる
  • 事前予約ができる
  • ブルーバードが呼べる(Gojekアプリのみ)

予約前に料金が確認できる

出発地・目的地を入力すると、下記の画像のように各乗り物の横にそれぞれの料金が表示されます。

Gojek

この金額は固定で、後から変更されることはありません。

事前に金額を把握した上で利用できるのは安心です。

Gojekアプリを通して呼ぶブルーバード(GoBluebird)は、メーター料金での支払いです。
おおよその金額はアプリ上で確認できます。ブルーバードを利用したい場合は、ブルーバードの専用アプリ「MyBluebird」を通して予約をすると、固定料金・メーター料金から好きな支払方法を選択できます。

ブルーバードタクシーの配車アプリ「My Bluebird」の使い方

車(バイク)の種類を選べる

用途に合わせて車(バイク)の種類を選択することができます。

GoCar/GoRide GrabCar/GrabBike
自家用車 自家用車(L) ブルーバード バイク など 自家用車 自家用車(XL) ケアタクシー バイク など

位置情報で現在地・ルートを確認できる

海外でドライバーと2人きり、運転を任せた状態というのは不安だと思います。

Gojek・Grabの配車サービスでは、乗車中にアプリ上で現在地やルートをリアルタイムで確認できるようになっています。

Gojek

目的地を複数指定できる

一度に用事を済ませたい場合は、目的地を複数指定することができます。

Gojek

各アプリでの目的地の追加方法は下記の記事をご覧下さい。

GoCar・GrabCarの目的地を追加する方法

各目的地での停車時間は5分以内に限ります。

乗車後に目的地を変更できる

乗車後に目的地を変更することができます。

Gojek

各アプリでの目的地の変更方法は下記の記事をご覧下さい。

GoCar・GrabCar乗車後に目的地を変更する方法

変更先の目的地が元の目的地よりも近い場合は元の料金が適応され、遠い場合は目的地に合わせて料金が追加されます。

現在地をシェアできる

乗車中に自分の現在地をリアルタイムで身近な人にシェアすることができます。

Gojek

各アプリでの現在地のシェア方法は下記の記事をご覧下さい。

GoCar・GrabCar乗車中に現在地をシェアする方法

事前予約ができる

事前に配車を予約しておくことができます。

GoCar・GrabCarともに予約は予約当日から1週間以内に限られます。

GoCar

GoCarの事前予約は、予約確定前の画面のカレンダーマークから行えます。

Gojek

GrabCar

GrabCarの事前予約は、最初の画面の検索窓横にある「Sekarang」というタブから行えます。

Grab

ブルーバードが呼べる(Gojekアプリのみ)

Gojekアプリではブルーバード(GoBluebird)を呼ぶこともできます。

ブルーバードは、インドネシアで日本人に最も信頼されているタクシーと言われています。ブルーバードタクシーの配車アプリ「My Bluebird」の使い方

Gojek

まとめ

私は普段GojekやGrabの配車アプリをよく利用していますが、怖い思いや嫌な思いをした経験はありません。

いつなにがあるかはわからないので安心しきっていてはいけませんが、最低限の注意を払っていれば過剰に心配する必要はないと個人的には思います。

よかったら利用してみて下さい。